在2026世界人工智能大会（以下简称“WAIC 2026”）期间，上海移动公司全力以赴为参展企业及观众提供稳定、高速的通信网络支持。大会举办之际正值防汛关键期，上海移动高效统筹防汛防台与大会通信保障工作，实现“双线作战、无缝衔接”。在完成台风“巴威”通信保障任务后，保障团队迅速转入大会保障模式，确保各项工作的顺利进行。
为确保网络运行安全稳定，上海移动重点关注核心场馆、重要场景和关键业务的网络保障工作。在保障指挥中心，技术人员通过“双屏联动”实时监控全网运行状态；对于国际海缆、传输线路等关键设施，维护人员加强巡检力度，确保线路处于最佳工作状态。同时，在“三地四馆”、交通枢纽及重点道路等区域，优化团队冒着高温和大风天气进行网络测试和优化，连续开展了多轮拉网式巡检，不断提升用户体验。
本届大会吸引了来自全球的嘉宾和观众，馆内外人潮涌动。上海移动特别关注每位来宾的通信体验，从“落地”开始便提供无缝衔接的网络服务。根据场馆需求，制定了分级响应预案，并完成了全面演练。同时，针对不同场馆的人流密度和业务需求，进行了差异化容量配置，确保论坛、展馆等场景的大规模用户并发处理能力。
为应对突发人流高峰，上海移动在世博展览馆、世博中心等地部署了应急车、玲珑基站等设备，增强了核心区域的网络容量和应急容灾能力。此外，重点优化了交通枢纽、宾馆酒店及商圈的网络覆盖，确保来宾从机场、火车站到市区各处都能享有高速稳定的网络体验。
大会期间，大量高清直播、实时互动演示和低时延操作等应用场景对网络提出了更高要求。上海移动采用了“智能动态切片”与“AI智能板”两项先进技术，打造了一张弹性、精准且可定制的高质量5G-A网络，为重点业务提供专属保障。
上海移动还以数字孪生技术为基础，结合AI和自然语言交互，构建了覆盖“实时感知、智能研判、辅助决策”的数智运维体系，实现了保障模式从经验驱动向智能驱动的转变。此次通信保障工作充分展现了上海移动在网络安全和智能运维方面的强大实力。
未来，上海移动将继续推动通信网、算力网和智能网的协同发展，为上海建设人工智能发展高地提供更坚实的技术支撑。