“大爷，您先在这儿歇会儿，我帮您挂号。”

在宝山区仁和医院门诊大厅里，志愿者正搀扶着86岁的李大爷坐在休息区。她熟练地操作着自助机为老人完成挂号流程。这是“医路同行”党员陪诊服务中的一幕，也是庙行镇推进便利城区建设的一个缩影。

在上海宝山区庙行镇，一场以居民需求为导向的便利服务正在全面展开。从医疗便民到社区支持，从养老服务到智慧应用，这里不仅是一个宜居之地，更是探索现代化治理模式的实践基地。

“医路同行”：贴心服务暖人心

对于不熟悉诊疗流程、不会操作自助设备、行动不便的老年人来说，独自就医常常会遇到诸多困难。为此，宝山区推出了“医路同行”党员陪诊服务，为特殊群体提供全程陪伴。

作为区域医疗的重要载体，仁和医院周边老龄化现象显著。就诊人群中超过半数为高龄老人，他们在就医过程中常常面临诸多不便。为此，宝山区卫生健康工作党委选择仁和医院作为试点医疗机构，推出了全流程党员陪诊服务。

去年六月，仁和医院启动了志愿者招募计划，首批吸引了70余名志愿者加入，其中党员占到了三分之二。这些志愿者中有许多像小张这样充满爱心的人。她表示，希望通过自己的努力回馈社会，为他人提供帮助。

目前，陪诊服务主要面向老年人、残障人士以及孕妇等特殊群体。有需求的患者或家属可通过服务热线或门诊服务台提出申请。医院会根据患者的具体情况和志愿者的时间安排，为每位患者匹配合适的陪诊员。

从预约挂号到就诊、缴费、检查和取药，陪诊员都会全程陪同，确保患者顺利完成整个就医流程。仁和医院相关负责人表示，未来还将吸纳更多来自庙行镇的志愿者，并计划为他们提供手语培训，进一步扩大服务范围。

庙行镇社区卫生服务中心自去年三月开设夜门诊以来，已接待了大量患者。这一服务尤其受到上班族和学生的欢迎，因为他们白天没有时间看病。

陪诊服务在夜门诊期间同样持续提供，一年来累计服务超过550人次。许多独自就医的年轻人表示，在志愿者的陪伴下，他们的就诊过程更加顺利。

不久前，一位80多岁的老人因病情加重被救护车送至庙行镇社区卫生服务中心。在家人尚未赶到的情况下，陪诊志愿者全程陪伴老人七小时，不仅协助沟通医患双方，还给予老人心理疏导。

最终，在志愿者和医护人员的共同努力下，老人得到了及时治疗，并顺利与上级医院对接。当家属到达时，所有手续均已办理完毕。

随着医疗资源和服务体系的不断整合，庙行镇的志愿服务队伍也在持续壮大。这支队伍最初由医院党员和社区党员组成，现已扩展到包括社区居民、学校师生在内的多个群体。

未来，庙行镇将继续推进便利城区建设，在医疗便民服务、社区治理智能化、基础设施完善以及居住环境改善等方面不断优化。这些举措将进一步提升居民的生活质量，让庙行成为更加宜居宜业的美好家园。